Менеджер по Работе с Клиентами. Удаленно

В компанию, предоставляющий выездные клининговые/ремонтные услуги и продажу товаров для дома требуется ответственный человек для удаленной работы и взаимодействия с клиентами и командой. Только при наличии собственного ноутбука/компьютера (см. детали ниже).

Любой город/провинция.

Запросы отправлять просим только здесь. Не на вотсап/почту.

- Обработка запросов/сообщений от клиентов - звонки, переписки и email (не холодные);
- Расчет сметы (presupuesto) для каждого клиента;
- Подбор доступного времени специалистов;
- Оформление/перенос заказов ;
- Взаимодействие со специалистами (переписка/звонки) для решения ежедневных проблем, заданий;
- Создание ежедневных отчетов для менеджмента компании;

График работы:
5 дней в неделю
11 часов в день

Преимущества работы с нами:
- 2000 чистыми в месяц
- Дружная русскоговорящая команда
- Предоставление ноутбука MacBook Pro для работы (после испытательного периода, используя собственных компьютер/ноутбук)
- Круглогодичная работа без разницы в зарплате
- Еженедельные оплаты на autonomo (мы берем на себя расходы с открытием и введением) или контракт

Необходимые умения:
- Многозадачность
- Ответственность и понимание принадлежности к общему делу
- Скрупулезность и внимательность к деталям
- Эмоциональная сдержанность

Необходимые языки:
- Испанский B2+
- Английский B2+
- Русский

Необходимые технические способности и знания:
- Microsoft Office - Excel
- Умение вести ежедневные папки со всеми клиентами, с кем был контакт

Необходимые минимальные технические характеристики компьютера/ноутбука для начала испытательного срока:
- Экран не менее 15 дюймов
- Windows/MacOS
- Компьютер/ноутбук должен быть в отличном техническом состоянии и должен быть в состоянии выполнять много разных задач одновременно. Так же необходимо наличие разных рабочих столов (доступно с windows 8+ и всеми MacOS).