Администратор салона красоты

До команди PIED-DE-POULE у Лондоні ми запрошуємо Адміністратора

Тип зайнятості: повна зайнятість, повний робочий день

PIED-DE-POULE — преміальна міжнародна компанія в б'юті-сфері, яка наразі володіє 15 салонами краси в 5 країнах світу, зокрема в Англії.

Адреса салону краси:

67 Mortimer St, London W1W 7SE, Великобритания

Кінцевим результатом вашої роботи буде:

• Правильно сформовані записи до майстрів салону (робота із запереченнями)
• Доброзичлива та легка атмосфера у салоні, яку може відчути клієнт
• Задоволений клієнт, записаний на наступний візит і постійний

Обов'язки:

• Знати весь спектр послуг салону та ціни
• Приходити працювати вчасно
• Ранкова підготовка салону до роботи (обхід за чек-листом)
• Контроль роботи прибиральниці
• Вести запис клієнтів (відповіді на дзвінки за скриптами)
• Знати історію відвідувань постійних клієнтів та їх переваги
• Робота в CRM-системі (правильна координація клієнтів та майстрів)
• Контроль роботи майстрів
• Знати всі новинки та тримати руку на пульсі б'юті-індустрії
• Доброзичливе, відкрите та щире ставлення до кожного клієнта
• Робота в команді
• Вивчити кодекс PIED-DE-POULE та працювати відповідно до регламентів

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 2-х років
• Знання англійської та української мов
• Відмінні комунікативні та організаційні навички
• Орієнтованість на результат та висока відповідальність
• Вміння працювати в команді та підтримувати приємну атмосферу в колективі
• Ви багатозадачні і можете робити кілька справ одночасно

Умови:

• Оплата праці: ставка 12 £ / годину
• Заробіток залежить від KPI - розрахунок один раз на місяць (можливі аванси)
• Також існує бонусна система та заохочення за залученість до розвитку бренду

Графік:

• У графіку 2/2 з 8.45 - 21.15 (адміністратор приходить раніше за всіх і йде пізніше за всіх)
• Можливі пізні клієнти та іноді доводиться затриматися

У команді PIED-DE-POULE усі співробітники отримують:

• Зручний графік роботи
• Прозору схему нарахування зп.
• Бонусну систему
• Можливість навчатися у найкращих фахівців мережі PIED-DE-POULE
• Приємні ціни на продукти та послуги салону для себе та близьких
• Розвиваючі конкурси та супер-призи від компанії
• Справедливе ставлення
• Довгострокове співробітництво

Якщо ви любите свою роботу і людей, говорите швидко і чітко, вмієте швидко і точно розв'язувати проблеми і мрієте про роботу у чудовій команді під турботливим керівництвом, то телефонуйте нам терміново!